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基本信息

工作地点：杭州市
年龄要求：18~45岁
要求学历：大专
招聘人数：12人
工作经验：应届生
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述:岗位职责：1、负责呼叫中心日常电话接听、客户咨询、信息查询及疑难问题的解答工作。2、接到疑难电话或投诉，详细、认真记录来话时间、内容和客户联系方式、3、明确答复时间并填写疑难反馈单转交直接上级处理解决。4、做好日常客户资料资料搜集、完善工作。任职要求：1、高中及以上学历，普通话标准、流利，声音甜美，能够单独处理客户投诉。2、有较强的语言表达能力和综合分析能力，良好的客户服务意识和抗压能力。3、能熟练操作电脑，熟悉WORD、EXCEL等办公软件，打字速度中等以上40字/分钟以上。上班时间：中班： 9:30——13:30；16:30——20:30晚班： 10:00——13:00；16:00——21:30作息时间：做六休一联系方式：4000571157职位联系方式 1386711937公司名称：杭州身边网络技术有限公司公司地址：杭州市滨江区西环路33号临江花园13-2104室公司主页：www.juwaimai.com

企业介绍

聚外卖是一群刚毕业大学生的第二次创业，尽管之前周围好多人出于好意，告诉我们这行不通，但在好奇心和梦想的召唤下，在2010年的秋天我们还是满怀信心的开始了。其实人生是没有终点的，就如同我们不可能简单的用成功或者失败来定义我们的人生一样，但人生可以做到不留遗憾，so Taste it，你也可以说try it，但是我觉得我们除了try更应该，很享受的Taste这个旅程。幸福是一个旅程，不是终点站。所以，投入地工作吧，就像你根本不需要钱；尽情去爱吧，就像你从未被伤害过；纵情地起舞吧，就像根本无人观望。